Dans un contexte où les individus sont de plus en plus sollicités, le Nudge apparaît comme une méthode innovante s’appuyant sur de nombreux leviers. Mais quel est ce concept et à quoi peut-il servir dans les domaines du marketing, des politiques publiques ou encore du management ?

Alors que le RGPD renforce les droits des personnes sur leurs données personnelles (opposition, portabilité, accès…), les entreprises sont amenées de plus en plus à y répondre via une approche « relation client » et pas uniquement « respect de la réglementation ».

Marketing, webanalytics, sécurité web… L’évolution de la réglementation sur les cookies va amener les UX designer à imaginer des solutions créatives pour obtenir un bon taux de consentement « cookies » afin de préserver les enjeux des différentes parties prenantes.